對Chris而言，今年是一個特別的年份——是人生旅途的第50個年頭，也是在中國的第20年。從2002年初來到中國實(shí)習(xí)開始，Chris至今仍對中國帶給他的奇妙體驗(yàn)感到驚喜、對他在中國的職業(yè)生涯心懷期待。

20年過去，當(dāng)初的銷售實(shí)習(xí)生成長為和柔的總經(jīng)理，Chris希望將HELUKABEL打造為“一家擁有德國DNA的中國公司”，而這離不開“三重本土化戰(zhàn)略”。

一、全球化家族企業(yè)的管理秘訣-企業(yè)家精神和本地責(zé)任

“我們不依賴于任何一個行業(yè)，因?yàn)閹缀跞魏纹髽I(yè)都需要電纜。”HELUKABEL作為一家起源于德國的全球化家族企業(yè)，在37個國家60個城市擁有自己的子公司。作為世界制造業(yè)的中心，中國憑借快速而穩(wěn)定的增長成為了和柔集團(tuán)的第二大海外市場。

歷史悠久的家族企業(yè)往往會有一個非常精干的領(lǐng)導(dǎo)層。在HELUKABEL，我們不提倡自上而下的決策與報(bào)告，而是將“企業(yè)家精神和本地責(zé)任”深植于子公司的各層級領(lǐng)導(dǎo)心中。

對遠(yuǎn)渡重洋管理中國業(yè)務(wù)的我而言，這意味著我擁有同等的自由與責(zé)任，以我想要的方式經(jīng)營中國的業(yè)務(wù)。

對遠(yuǎn)渡重洋管理中國業(yè)務(wù)的我而言，這意味著我擁有同等的自由與責(zé)任，以我想要的方式經(jīng)營中國的業(yè)務(wù)。

基于事先商定的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，每月向總部報(bào)告數(shù)字，只要在商定的數(shù)字范圍內(nèi)行事，總部便不會過多過問中國的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)—這就是HELUKABEL的工作方式。“企業(yè)家精神和本地責(zé)任”在世界各地的成功證明了這是種行之有效的管理模式。我正在盡力將同樣的工作方式引入中國團(tuán)隊(duì)中。不同于自上而下的管理方式，我們希望打造一個非常獨(dú)立而注重結(jié)果的管理團(tuán)隊(duì)。

這種自我管理、獨(dú)立思考概念也適用于銷售人員；但似乎對藍(lán)領(lǐng)工人并不奏效，在追求標(biāo)準(zhǔn)化與高效率的工作領(lǐng)域，我們?nèi)孕枰脗鹘y(tǒng)的方法來進(jìn)行監(jiān)督甚至是微觀管理。

二、一家擁有德國DNA的中國公司-三重本土化戰(zhàn)略

還記得當(dāng)我在面試總經(jīng)理這份工作時(shí)，向老板承諾了“雙重本地化”，但真正接手這份工作之后，我將其升級為了“三重本土化的戰(zhàn)略”。

第一是商品的本土化。這不僅需要打造本地工廠，也要建立本地供應(yīng)鏈。

第二是客戶的本土化。一方面，外企在本地化的過程中會特別尋找更便宜的本地資源；另一方面，中國企業(yè)在準(zhǔn)備遠(yuǎn)征世界市場的過程中，需要符合國際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。正是這些需求的存在讓許多中國大型企業(yè)成為了HELUKABEL的客戶。

縱觀中國市場，有13000家電纜制造商，那么企業(yè)為什么要選擇向一家德國公司購買電纜產(chǎn)品？

關(guān)鍵在于第三點(diǎn)，人才的本土化。包括產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、服務(wù)人員、專家，我們基于來自德國的高標(biāo)準(zhǔn)打造了高質(zhì)量的本土化團(tuán)隊(duì)，從而及時(shí)響應(yīng)客戶需求，贏得客戶信任。

未來，我希望HELUKABEL能夠被形容為“一家擁有德國DNA的中國公司”。盡管總部在德國，但我們在中國工作，為中國客戶服務(wù)，這是全球化企業(yè)獲得本土化成功的關(guān)鍵。

自2016年以來，我一直致力于推行“三重本土化的戰(zhàn)略”，并在實(shí)踐過程中看到了回報(bào)。特別是在困難時(shí)期，這個戰(zhàn)略為HELUKABEL在中國市場帶來了很大的彈性。

三、獨(dú)立于進(jìn)口-讓供應(yīng)鏈更加穩(wěn)健

電纜似乎并不是一件“性感”的產(chǎn)品，但它的用途十分廣泛。作為國民經(jīng)濟(jì)中最大的配套產(chǎn)業(yè)之一，電纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于能源、通信、交通、工業(yè)等各種領(lǐng)域與行業(yè)，這使得它對市場波動有很好的抵御能力。

HELUKABEL的核心產(chǎn)品是電纜，但我們最大賣點(diǎn)實(shí)際上是電纜的可獲性——和柔電纜在中國從庫存供應(yīng)一路發(fā)展出集生產(chǎn)制造、采購尋源、需求計(jì)劃在內(nèi)的完備供應(yīng)鏈體系。

近年來，隨著國際環(huán)境的復(fù)雜多變，進(jìn)口產(chǎn)品似乎變得越來越?jīng)]有吸引力。對電纜行業(yè)而言更是如此，原材料短缺導(dǎo)致的價(jià)格上漲、德國生產(chǎn)產(chǎn)品的交貨時(shí)間長、海運(yùn)和空運(yùn)受到疫情與區(qū)域沖突影響……諸多不確定性因素給供應(yīng)鏈帶來了極大的挑戰(zhàn)。

除了成本壓力，時(shí)間更是一個緊迫的難題。因?yàn)槲覀冃枰獣r(shí)刻保持快速反應(yīng)力，保證客戶能夠及時(shí)獲取電纜產(chǎn)品。

這讓我們深刻意識到“獨(dú)立于進(jìn)口”的重要性。因此在過去幾年里，HELUKABEL一直致力于升級供應(yīng)鏈以應(yīng)對挑戰(zhàn)。

在不確定性激增的時(shí)代，我們相信能為中國、亞洲、全球的企業(yè)提供穩(wěn)定的電纜產(chǎn)品。

目前，我們正在江蘇常州規(guī)劃建造歐洲以外最大的HELUKABEL電纜廠，這也是一個綠地項(xiàng)目。當(dāng)下這里還是一片空地，但未來，這里將成為亞洲制造、物流、研發(fā)與服務(wù)中心。從常州向全亞洲提供電纜與解決方案，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。